Agente de Cobranza Telefónica
¡Únete a una empresa sólida del sector financiero y forma parte de un equipo enfocado en resultados!
Buscamos personas con experiencia en cobranza telefónica de cartera vencida que cuenten con habilidades de negociación, comunicación firme y orientación al cumplimiento de objetivos.
Objetivo del puesto
Gestionar la recuperación de cartera vencida mediante cobranza telefónica, estableciendo acuerdos de pago efectivos con clientes que presentan moras mayores a 90 días, siempre bajo un enfoque profesional, ético y orientado a resultados.
Perfil que buscamos
Escolaridad
- Bachillerato concluido (preferentemente, no indispensable).
Competencias
Buscamos personas que se distingan por:
- Excelente capacidad de negociación.
- Comunicación clara, firme y profesional.
- Apego a procesos y políticas.
- Organización y disciplina.
- Alta tolerancia a la presión y trabajo por objetivos.
- Facilidad para recibir retroalimentación y aplicarla.
- Actitud profesional desde el primer contacto con el cliente.
- Ética, respeto y trato adecuado hacia las personas.
- Enfoque en resultados sin perder la calidad en la atención.
Ofrecemos
- Sueldo base mensual de $9,583.
- Pago semanal todos los martes.
- Bono de recuperación.
- Bono garantizado del 10% sobre la recuperación, de acuerdo con el esquema vigente.
- Vales de despensa por $950 mensuales.
- Prestaciones de ley y superiores.
- Seguro de Vida.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores.
- Equipo telefónico proporcionado por la empresa para realizar las gestiones de cobranza.
Horario
- Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Sábados: 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Zona de trabajo
- Tijuana, Baja California.
Si cuentas con experiencia en cobranza telefónica de cartera vencida, habilidades de negociación y buscas desarrollarte dentro de una empresa del sector financiero con atractivas prestaciones y un esquema de incentivos por resultados, ¡queremos conocerte! Postúlate y forma parte de nuestro equipo.
