Empresa internacional especializada en soluciones integrales para la gestión y protección del riesgo comercial, enfocada en brindar servicios financieros y de aseguramiento a empresas de distintos sectores. Actualmente se encuentra en búsqueda para fortalecer su equipo en Ciudad de México.
📍 Modalidad híbrida
💰 Sueldo mensual bruto: $30,000
🕒 Tiempo completo
Descripción del puesto
Empresa del sector financiero/asegurador busca un(a) Gestor de Cobranza y Operaciones con experiencia en cobranza telefónica y seguimiento administrativo, capaz de gestionar cartera, mantener comunicación efectiva con clientes y apoyar en procesos operativos del área.
La posición está enfocada principalmente en cobranza telefónica (70-80%) y complementa con funciones administrativas y de control operativo.
Buscamos un perfil organizado, analítico, con excelente seguimiento y habilidades de negociación.
Responsabilidades principales
*Gestión y recuperación de cartera vía telefónica
*Seguimiento a pagos y promesas de pago
*Atención y seguimiento a clientes
*Control y actualización de bases de datos
*Elaboración de reportes y análisis de cobranza
*Conciliación y seguimiento administrativo de cuentas
*Coordinación con áreas internas para resolución de incidencias
*Apoyo en procesos operativos y administrativos del área
*Seguimiento puntual a indicadores y cumplimiento de objetivos
Requisitos:
*Licenciatura concluida indispensable concluido titulo (áreas económico-administrativas)
*Título profesional indispensable
*Experiencia en cobranza telefónica
*Experiencia en seguimiento administrativo y control operativo
*Manejo de Excel y herramientas administrativas
*Capacidad analítica y orientación a resultados
*Excelente comunicación y seguimiento
Ofrecemos:
*Prestaciones de ley
*IMSS
*Vacaciones
*Prima vacacional
*Aguinaldo
*Prestaciones superiores
*Vales de despensa
*Fondo de ahorro
*Seguro de vida
*Seguro de Gastos Médicos Mayores
*Aguinaldo de 30 días
*20 días de vacaciones desde el primer año
*Prima vacacional del 30%
*Esquema híbrido de trabajo